宁德国寿以案说险：远离退保黑灰产 守护健康保障不缺位

【案例简介】

客户李某早年投保一份重大疾病保险，多年来持续正常缴费，拥有重疾、身故等基础健康保障。李某刷短视频时看到大量非法代理维权的推送广告，不法人员大肆鼓吹这份老款重疾险保障不足、产品吃亏，声称可以帮忙操作全额退保，无需客户多费精力。

李某近期经济压力较大，恰好对这份老保单的保障责任一知半解，便动了退保的念头。主动联系该第三方代理机构，在对方一步步诱导之下，按照中介要求整理不实投诉说辞，把身份证、保单等资料一并交由对方操作，还口头约定了维权服务费。

【案件结果】

经过中介操作，保单最终办理退保。李某实际到手只有较低的现金价值，与已交保费相比差额巨大，遭受直接经济损失。保单一经退保，重大疾病保障即刻全部失效。倘若今后不幸确诊重大疾病，再也无法获得保险赔付。同时，提交虚假陈述进行投诉本身存在法律风险，个人资料交由第三方，还面临信息泄露，被电信诈骗侵扰的隐患。中介依旧按照约定向李某收取高额服务费，造成财产、保障双重损失。

【风险提示】

1.中途退保只可领取现金价值，一般远低于已交保费，保障也会直接终止。

2.网络“代理全额退保”均为黑灰产陷阱，切勿因为一时资金紧张听信中介蛊惑，轻易放弃已经持有的重疾保障。

3.如缴费压力大或者对保单存在疑问，优先联系公司柜面、官方客服咨询减额交清、保单贷款等权益，慎重做出退保决定；如有维权诉求，请通过保险公司官方渠道反馈，谨防落入非法代理维权圈套。（中国人寿宁德分公司 曾巧燕）