中国人寿永安市支公司：诚而有信 合矩遵规

为进一步规范保险销售行为，维护保险消费者合法权益，强化从业人员合规意识。近日，中国人寿保险股份有限公司永安市支公司（简称：中国人寿永安市支公司）组织全体销售人员开展保险销售行为可回溯管理工作专题培训。

双录是保险销售行为可回溯管理的一项具体监管措施。它通过录音、录像记录和保存保险销售过程关键环节，既是对消费者权益的保护，也是对销售人员的保护。培训中紧扣监管政策要求与案例场景，逐项解读录音录像的采集、保存及调阅标准，并对双录过程中易发多发的操作瑕疵进行风险提示，让参训人员对双录工作的严肃性与必要性有了更为具象的认知。

永安国寿将持续深化销售行为可回溯管理要求，推动双录规范执行与日常销售管理深度融合，以制度刚性守护每一份保单的契约价值，筑牢消费者权益保护防线，让合规展业成为每一位销售人员的行动自觉。（中国人寿永安市支公司/姚晓琳）