电力“双满意” 点亮“美”一度 ——国网福建电力特色工程服务八闽发展25周年综述

起始于2001年的电力“双满意”工程，至今已走过25年历程。作为国网福建省电力有限公司（以下简称“福建电力”）聚焦供电服务领域、提升服务质量的重要载体，福建电力始终把“让人民群众满意、让党和政府满意”的服务承诺写进八闽山海的日常，让电力事业发展成果惠及全民，成为党联系服务群众的一座连心桥。

一座更具活力的城

一座城市的气韵，既源于得天独厚的自然禀赋，也在于拥有让活力充分涌动的土壤。在厦门，“一度电”早已超越物理单位，成为滋养城市活力与竞争力的重要“养分”。

城市的发展，离不开产业的落笔。在同翔高新城，高性能锂电池基地给出令人惊叹的“特区答案”：2025年9月开工，今年9月就进入试投产，规划产能80吉瓦时、达产后年产值预计400亿元。若按传统方式接电，仅施工周期就需至少15个月，无法满足项目需求。国网厦门供电公司创新提出110千伏移动变电站过渡电源方案，模块化设计、工厂预制率100%，“即插即用”，全生命周期成本可降低50%以上。今年5月，2号主变送电，从开工到投运仅用3个月；8月12日，1号主变送电，从开工到送电不到20天；随后3号、4号主变相继投用，供电容量达20万千伏安，为百亿级产业项目抢出了宝贵的投产窗口。

办电速度关乎项目落地的先机，绿色用能则夯实企业参与全球竞争的底气。

在国家级火炬高新区，国网厦门供电公司建成全省首个园区绿电绿证服务站，为企业提供从政策宣传、规则解读到操作指导的全链条“绿电”专属服务。在ABB厦门工业中心，“绿色微电网”项目新能源就地消纳率高达80%、替代率超50%，年均碳排放减少13400吨，成为全国工业低碳转型的“样板间”。

活力是一个城市发展质量的综合表现形态，不仅是产业发展的欣欣向荣，也包括民生保障、社区治理等诸多要素的叠加融合，更是一个城市的长效竞争力和未来生命力。

“现在晚上散步回来，楼道亮堂堂的，心里踏实多了。”家住深田社区百家村花园小区6楼的李洁阿姨过去最怕摸黑爬楼。改变始于一场“亮灯行动”。国网福建电力（厦门特区）“双满意”共产党员服务队联合社区党委开展联创共建，逐栋梳理杂乱线缆、改造老化线路，义务安装智能声控灯，把“黑楼道”逐一点亮。服务队还推动全市82个电力网格与553个社区100%精准对接，累计为无物业小区安装楼道灯6800余盏，惠及23个小区、2万余户家庭。

社区治理，是城市温度最细腻的落点。2025年起，国网厦门供电公司在全市老旧小区为依赖呼吸机等生命支持设备的特殊用户建立“银龄关爱清单”，依托智能系统实时监测，保证用电出现异常第一时间上门服务。

一座富有活力的城市，是蓬勃向上的，也是满怀温度的。国网厦门供电公司以电力“双满意”为标尺，让每一度电都成为人民美好生活的注脚，也让厦门在中国式现代化的城市实践中，始终保有一份从容而坚韧的活力。

一方更具魅力的村镇

闽西的初秋，藿溪两岸依然是草木葱茏的模样。走进龙岩市新罗区白沙镇，远处青山如黛，近处溪水潺潺。资源底色之上，是白沙镇强劲向上的产业脉搏。这个面积426平方千米、户籍人口约2.4万的山区小镇，几年前还是另一番光景——油茶果丰收了，却卖不上好价钱，老式榨油作坊里，农户一锤一锤砸得辛苦，一千克油挣不了几个钱。

2021年春天，国家电网对口支援新罗区，白沙镇开始建设电气化示范小镇。国网龙岩供电公司坚持“让灯先亮起来”，把电网改造作为电力“双满意”工程的第一道答卷。5年时间，白沙镇新建和改造10千伏线路147千米、配电变压器118台，完成智能电表改造全覆盖，全镇供电可靠率达到99.98%。营斗村的老张记得，5年前每到雷雨季节，家里就经常停电。如今空调装上了，电磁炉也用上了，“雷雨夜，我睡得着了。”

电稳了，产业就有了底气。电气化公共榨油中心的生产线满负荷运转，油茶果从枝头到餐桌的“最后一公里”彻底打通，出油率提高10%，每百斤茶籽多榨5斤油。岩下村智慧电烤房集群整齐排列，100座电烤房不仅烘烤着2500多亩烟叶，还服务周边数十个村的芥菜加工产业，“烟—稻—菜”轮作模式让土地一年四季不空闲。白沙镇森林覆盖率达86%，油茶种植面积达1.5万亩，过去“一锤一锤砸”的苦日子，被电气化生产线彻底终结。

变化还在更多看得见摸得着的细节中。白沙镇建起了全省首家电力爱心超市，做好事、扫村道、参与志愿服务都能攒积分，积分能兑换米面油。“好习惯真能当饭吃。”村民们笑着说。国家电网福建电力(龙岩郊供)“双满意”共产党员服务队的红马甲，则成了田间地头最让农户安心的身影。烤烟季，他们到岩下村逐台排查烤房用电隐患；夏收时，他们走进烟农家中了解供电需求，确保丰收果实颗粒归仓。

从山村到渔家，从畲乡到客邑，福建电力依托电力“双满意”工程，持续实施“乡村振兴·电力先行”行动，让振兴画卷铺陈在福建山海间。

在宁德霞浦，西洋岛的风光储微电网年发电量超过1500万千瓦时。制冰厂日产量从200吨提升到300吨，海带加工厂建在了码头边，民宿不再担心空调带不动。2025年，西洋岛及周边共接待游客7万人次，旅游收入突破1.7亿元。

产业更优，乡村更美，农民更富。电力“双满意”融入八闽每一座村镇的发展进程，让宜居宜业和美乡村建设，走得更稳、更实、更有底气。

一份更美好的生活

对美好生活的向往，从来不在宏大的叙事里，它藏在具体的、琐碎的日常中。在福建省社科院发布的2025年省委、省政府为民办实事项目评价报告中，新时代电力“双满意”工程在多项评价指标中排名靠前。这份来自第三方的客观评价，折射出八闽百姓对“用好电”的切身感受。

作为世界遗产城市，泉州兼具爱拼敢赢的奋进底色与从容松弛的生活意趣，随着簪花的走红，越来越多的人走进泉州古城。近些年，国网福建泉州供电公司持续推进古城西街电力配套提升工程。

古街井亭巷全长约420米，沿线遍布传统民居、小学及幼儿园，是古城重要的生活街区与通行要道。由于历史原因，巷内各类线缆长期架空交织。今年年初，泉州供电重点推进线缆下地和电力开闭所建设两大核心任务，让井亭巷实现了从“面子”到“里子”的整体提升，往日纵横交错的“空中蛛网”和路中电线杆已不见踪影，脚下是平整通畅的巷道，抬头是清爽的天际线。新建成的侍郎第开闭所建筑外观巧妙融入闽南传统元素，成为巷中一景。作为电力供应“中转站”，该开闭所变压器总容量达2500千伏安，可为旧馆驿、井亭巷、古榕巷及西街等片区200余户居民和商户供电，有效补强了古城电网结构。

街巷之变，始于颜值，归于民生。截至目前，泉州供电电力改造涉及古城面积4.61平方千米，已完成古城49条街巷的配套电力改造。新建成10千伏高压电缆35千米，主干线0.4千伏低压电缆53千米；拆除高低压电杆316根，拆除架空导线48千米；已新建公用智能配电站房19座，新增配变40台、容量达4.1万千伏安。

民生无小事，枝叶总关情。电力“双满意”工程走过25年，尽管服务方式不断升级，但福建电力始终把老百姓的急难愁盼放在心上，在具体而微的日常里找准发力点，一件一件地办、一项一项地抓。

在宁德，国家电网福建电力“双满意”（周宁德奕）共产党员服务队和德奕志愿者服务队已有队员超过900名，捐款捐物合计金额超30万元，累计服务时长超过4万小时。服务队建立了“1+3+N”（1支志愿队伍、3个固定服务点、N个服务项目）服务模式，尽心尽力为群众提供志愿服务。

福建电力始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，274支“双满意”共产党员服务队、2079个供电服务网格主动融入社区、村镇服务，广泛开展抢修服务、志愿服务、增值服务，以扎实的行动、温暖的善意，让这片土地因善举更温暖、因坚持更动人。