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福建保险频道讯(通讯员黄炫荣)2010年4月28日,客户林先生电话向太平人寿龙岩中心支公司报案:4月18日他于龙岩市第二医院检查诊断为鼻咽癌。龙岩中心支公司理赔人员接到报案后,及时上门看望了客户并予以慰问,向其家属详细说明了此次理赔所需的申请材料。 林先生2008年10月18日为自己投保了太平人寿“福禄双至(2007)1081”5万元,“附加提前给付(2007)1082”5万元,保费合计2090元,同时为其女儿投保了“天使两全”2万元,保费1024元。本次申请理赔金额5万元,是太平人寿龙岩中心支公司成立以来的最高额理赔案件。 2010年5月4日,客户正式向公司提出书面重大疾病理赔申请,太平人寿龙岩中心支公司由于提早介入调查,全面核实情况,很快就确认了理赔责任并上报太平人寿总公司。太平人寿总公司于2010年5月12日结案,对该客户支付重大疾病保险金5万元整,并即将对其女儿的“天使两全保险”每年所交保费1024元予以豁免。 林先生是一家三口的全部经济来源,家中还有5岁的女儿,而鼻咽癌的放、化疗将花去至少10多万的医疗费,巨额的费用使客户一家一筹莫展。太平人寿这笔5万元的理赔款不但为客户的大额医疗费用解除了后顾之忧,其女儿的保障也能够得以继续保持,可谓是雪中送炭,保险的作用得以充分发挥。 |





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