福鼎国寿送培训进职场

　　福建消费网-福建新消费讯  疫情改变了人们的消费观和生活观，非接触式服务模式被普遍接受。为推进服务方式的转变，10月16日，中国人寿福鼎市支公司利用个险大早会开展送培训进职场，宣导通知偏好设置收集工作。

　　为践行低碳环保服务理念，公司结合疫情，进行服务升级，针对红利通知书、万能保单状态报告等，公司不再进行信函邮寄，而是通过短信、微信、国寿寿险APP、电子邮件等无纸化方式向客户提供通知服务。培训会上，客服中心经理详细介绍了客户确认接受通知方式变更等相关操作流程，销售人员认真听讲，并详细记录了通知和回收流程，通过此次机会作为接触摆放客户的敲门砖，进而也为即将到来的开门红客户资源做储备。

　　通过宣导，引导销售人员认识电子化服务方式的发展必然趋势。大家纷纷表示，电子化服务可以为身在全国各地的客户提供优质的服务，大大拓宽了销售人员的服务渠道，无时无刻都能关心客户，提高与客户的粘性。同时低碳环保的服务理念也是为全社会可持续发展做出的贡献。（缪征）