异地联动 阳光人寿高效服务暖人心

　　福建消费网-福建新消费讯  客户唐女士于2016年8月28日为自己投保了《阳光人寿关爱e生重大疾病保险》。天有不测风云，2020年7月20日，唐女士在福建医科大学附属第一医院被确诊为左甲状腺乳头状癌。

　　唐女士于2020年8月11日向阳光人寿厦门中支提出理赔申请，当理赔人员得知唐女士在福州接受治疗，便第一时间联系阳光人寿福建分公司的同事前往医院探望唐女士，并协助办理理赔手续，完成理赔工作。在唐女士的高度信任下，两地人员默契配合，理赔案件得以在提交理赔申请的第二天就迅速结案，唐女士很快收到了重疾保险金75万元。

　　拿到保险金后，唐女士感慨万千，被确诊甲状腺乳头状癌，对于刚刚新婚、还未生育的自己来说无疑是晴天霹雳，好在自己曾通过朋友了解并投保《阳光人寿关爱e生重大疾病保险》。疾病虽无情，但保险如此有爱，这笔保险金无疑给自己带来了希望。唐女士对阳光的优质产品和为她奔波劳碌办理理赔的阳光人表示高度赞扬，同时庆幸自己具备较高的保险意识，并表示今后将继续选择阳光保险，还要大力向身边人进行推广。

　　没有客户便没有一切，“一切为了客户”是阳光人的核心价值追求。阳光人寿厦门中支将继续围绕“一切为了客户”的理念，践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务格言，不断创新，不断优化服务流程，为更多的人送去阳光和温暖，让更多的家庭多一份支撑和依靠。（曾于嘉）