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防疫意识不放松 理性消费有话说 “五一”小长假将临， 不少消费者都筹划着外出游玩， 如何防范“人在囧途”？遇到消费纠纷怎么办？ 泉州市市场监督管理局与 泉州市消费者权益保护委员会提醒您 提前了解目的地防疫规定并配合做好防护措施， 在出游安全、理性购物、食品安全等方面 提出以下建议， 愿大家度过一个愉快的假期。 出门游玩有话说 出行前要做好行程规划，建议提前通过景区官方网站、公众号了解景点开放时间及其他防疫规定，合理规划出行时间和线路。 切勿贪图便宜选择“低价旅游团”“0元旅游团”，以防落入“黑中介”“黑导游”精心设计的“陷阱”，建议选择资质齐全、规模较大、信誉较好的旅行社，签署旅游服务合同时，对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等作出明确约定，避免日后发生纠纷。 旅游期间难免会购物，不要偏信商家宣传，尽量不在旅游景区或流动商贩处购买珠宝玉石等贵重物品，购买当地土特产的，要注意查看是否在保质期内、有没有变质等。 商场购物有话说 小长假期间，为促进节日消费，商家往往会推出各种打折促销活动，消费者需保持理性，切莫因低价盲目消费。如参加促销打折活动时，要详细了解活动规则，特别留意促销信息、时间范围和限制条件等。 个别商家以“仅限今日”“全年最低价”等噱头吸引消费者，可能存在虚假降价、虚假折扣、以次充好等消费陷阱，建议消费者购买商品时留意实际价格，注意货比三家。此外，避免充值高、周期长的预付式消费，购买商品或服务后要主动索证索票并妥善保管。 文明就餐有话说 消费者要积极响应国家“厉行节约、反对浪费”的倡议，共筑绿色节约的消费新时尚。尽量选择就餐环境及管理较好、食品安全量化分级等级较高的A(优秀)或B(良好)级“笑脸”餐饮单位就餐。点餐做到荤素搭配、按需点菜，主动践行“光盘行动”，剩余饭菜要打包；自觉遵守社会公德，拒绝使用一次性餐具，注重个人卫生，养成饭前洗手、使用公勺、公筷的文明健康用餐好习惯。 消费者在消费过程中要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证，当自身合法权益受到侵害时，应当本着合法、正当、公平原则，先与商家沟通协商，依法提出合理诉求。如商家拒不遵守承诺或者怠于履行法定义务的，请及时拨打投诉举报电话12315。 |
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