中国人寿周宁县支公司举办2021年高端客户体检活动

2021年10月27日和11月2日，中国人寿周宁县支公司在宁德美年大健康体检中心举办了VIP客户健康体检活动。VIP客户本人通过销售伙伴分享的“星客生活”的链接进行本人或赠送他人的线上预约。完成预约后，由体检人持体检预约凭证及体检人身份证前往预约体检机构进行体检，为客户提供了更为便捷的服务，客户可自行查询选择预约体检机构。此次体检活动由公司客户服务部门牵头，在各部门的积极配合下，取得圆满成功。

活动开展前，为了给高端客户提供温馨周到的服务，公司通过电话、销售人员邀约等方式联系客户，让客户还未亲临现场就已感受到贴心的关怀。体检期间，公司工作人员陪同客户到达公司定点体检中心，配合体检中心做好客户的引导，解答客户的疑问。本次体检活动指定的体检中心环境优雅、干净、宽敞，设置各种标识，标志美观，方位指示准确，并且在体检结束后为每位客户提供免费的营养早餐，真正做到让客户满意，客户能更好地享受公司提供的专属贵宾服务体验。

此次体检的顺利举办，深化了客户服务活动主题，使高端客户对公司VIP客户俱乐部有了进一步的认识，为公司与客户搭建了沟通的桥梁，并在高端客户群中产生良好口碑，树立了中国人寿客户至上的品牌形象！

（中国人寿周宁县支公司 钟雯雯）