中国人寿古田县支公司倾力服务青少年健康成长

好的服务是一张印制精美的名片，第一眼就会让人印象深刻，过目难忘；好的服务就是最好的环境，让客户宾至如归，流连忘返。近年来，消费者权益受到侵害的事件越来越多，对于生活在校园里的广大青少年来说，维护自身的合法权益也显得越来越重要了。青少年是祖国未来现代化建设的栋梁，做好青少年消费宣传教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境具有重要意义。

日前，中国人寿古田县支公司柜面来了一位气冲冲的客户，他表示接到公司通知，其告知自己孩子的教育金可以领取了。本来这是件好事，但是孩子在读高中，学习十分紧张，除了晚上九点半后能回家休息外，根本没有时间临柜领取，但当前又急需这笔钱还款。这位客户遇到的问题应该是众多投保该险种的共性问题，站在这位父亲的角度，公司立即安排柜员守候在公司，等待学生晚上九点半放学归来时，开放绿色窗口加班为其办理。办理业务后，工作人员不忘借此机会向学生普及消费权益保护知识。由于当代青少年社会经验少、阅历浅，往往成为消费侵害的对象，一些青少年消费行为不健康，不懂法不用法，在权益被侵犯时无可奈何。因此，消费法律知识的普及，维权意识的培养也是当代青少年的重要一课。

人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是自己影响他人，就是他人影响自己，中国人寿古田县支公司事无巨细的服务精神，无微不至的工作态度，为青少年铺成了一条通向舒适生活的大道。 （中国人寿古田县支公司 赵婷婷）