 -快递企业员工参与搬家服务。  -厦门顺丰今年进入搬家市场。  -快递企业搬家定价以套餐定制为主。 跨界经营不是新鲜事，近期业界却不断有新动作。“快递也能帮忙搬家了？”家住集美的夏女士表示，自己日前在小区里发现了打着“顺丰搬家”字样的小货车，还有工作人员上上下下搬运家具。 记者采访了解到，厦门顺丰于今年2月正式推出搬家业务，并且，德邦也已经在全国30座城市上线试运营“邦搬家”，提供多种模式的搬家服务。快递企业为何纷纷逐梦搬家领域？记者为您探访。 现象 定制多款“搬家套餐”市场反响总体不错 连日来，记者采访发现，顺丰、德邦等快递企业纷纷入局搬家领域，根据不同消费场景定制多款“搬家套餐”。 “公司确实推出了搬家业务。”厦门市顺丰速运有限公司相关负责人告诉记者，厦门顺丰的搬家业务于今年2月正式运行，在3月份就已经收到五六十单业务需求，总体来说市场反响不错，服务的对象也很广泛，比如今年3月，公司投运10余辆车，帮助燕之屋实现搬迁；4月29日，还将服务厦门市鼓浪屿风景区建设开发有限公司办公室的搬迁需求。 德邦方面则介绍，“邦搬家”是德邦在搬家领域的探索，于去年8月上线。“已经在全国30座城市上线运行，目前该项业务仍处于探索及尝试阶段，虽然暂时还未在厦门开通该项服务，但是德邦搬家业务的开拓还在继续。”德邦相关人士表示。 值得一提的是，“顺丰搬家”并不仅仅是服务大规模整体搬迁，还以不同场景定制多款服务套餐。比如其中的“精品搬家”套餐，是家庭及个人的专属服务，“企业搬家”则根据企业、工厂及仓库等搬迁需求设计。德邦则整合现有资源设计搬家运营模式，为客户量身定制了“家庭套餐”“双人套餐”“单人套餐”等三种套餐。 行业 多个主体争抢市场竞争强度不容小觑 记者在美团、小红书等平台以“搬家”为关键词搜索发现，在厦门，不仅有数量庞大的专业搬家公司，还有快狗打车、货拉拉等平台，甚至不少家政公司也可以承接搬家业务，市场的竞争强度不容小觑。 厦门市家庭服务业协会会长张旭在采访中表示，目前协会里大概有十多家家政公司提供搬家服务，比如孔雀河、小羽佳、好邦伲等，提供的服务也很全面。“以孔雀河为例，公司自有十余部车辆，曾为不少高校、银行、工厂等提供大规模的搬迁服务，也可以承接个人及家庭的搬家订单，在服务内容上，可以提供包括整理收纳、打包、搬运、装卸等。”张旭说。 在随机采访中，有不少市民表示，印象中快递企业的优势在于运输，专业的打包、拆装能做好吗？收费高不高？ “顺丰搬家不局限于搬运家具，还可以完成家具电器安装。”厦门顺丰相关人士介绍。记者通过顺丰快运微信公众号中的服务页面进入“搬家运货”，发现顺丰的搬家服务项目包含家具拆卸、物品搬运、家具组装及摆放归位等。在德邦快递微信小程序进入“邦搬家”页面发现，德邦的搬家服务项目包括上门包装、物品装卸搬运、家具拆卸组装、小件物品摆放、专车运送及搬家师傅等。两相比较，似乎差异性并不大。 价格方面，记者了解到，与部分家政公司按小时收费不同，快递企业的搬家服务收费则根据套餐定制。比如顺丰的“精品搬家”温馨家庭套餐，对符合相应条件的客户收费999元，如遇超出距离、超出承载体积等情况，再加收费用。 优势 熟悉大件家电搬运 可完成跨地市搬家 从时间上看，相较于多年从事专业搬家服务的企业而言，快递企业在搬家领域还是个“新手”，为何快递企业会选择这样一条看似全新的赛道？ 德邦相关人士介绍，一方面，德邦看好搬家业务的高单价、高利润；二来，德邦自身也有很多优势，比如公司的快递员比较熟悉大件家电的搬运，所以整合现有的优势资源，按照货物数量以及运输距离推出一口价服务。 顺丰方面则表示，公司、工厂、基建搬迁等场景的发展，搬家的需求也日益增长。并且，市场上搬家公司虽多，但大多都只能提供区域性服务，顺丰则拥有更广、更强的覆盖能力，依托现有的同城配送、城际快递资源，顺丰可以承接的搬家业务不局限在本市(同城搬家)，还可以实现跨地市搬家。 看法 若能形成良性竞争 对消费者是件好事 市民林先生认为，蛮期待越来越多的企业加入搬家服务领域，若是能形成良性竞争，对消费者是好事。 而一位不愿意透露姓名的业界人士表示，大品牌拥有诸多资源优势，但快递企业能否在竞争激烈的搬家领域开辟一方天地，还有待进一步观察。同时提醒，跨界作为创新发展本身是好事，但企业不要盲目跟风，需要综合自身的能力、资源等，选择适合的道路。（厦门晚报记者 吴佳 图/受访者提供) |
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