6月8日,建宁县河东村民委员会书记刘先生将一面写有“为民解忧办实事 热情服务暖人心”的锦旗送到国网建宁县供电公司,感谢该公司提供的优质、贴心的供电服务。 据了解,建宁县濉溪镇河东村揭先生是村里的困难户,他家电表的表后线线径小,每逢过年过节、雷电暴雨等恶劣天气常常出现跳闸、导线断线的情况,让揭先生十分苦恼。为此,揭先生向河东村委会反映用电难题,希望能够尽早得到解决。国网建宁县供电公司获悉情况后,组织相关专业部门与客户取得联系后,立即派出骨干人员上门帮助揭先生办理电表增容手续,更换表后线路,并检查更换室内外线路、开关等,消除用电安全隐患,确保揭先生用电安心、舒心、放心。 一直以来,国网建宁县供电公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,以客户实际需求为出发点,优化电力营商环境,持续提升优质服务,实现供电企业与客户双赢。(薛瑜萍) |