“感谢你们的优质服务,为我们及时解决用电问题……”9月13日,上杭县清杭鼎峰开发建设有限公司将一面印有“排忧解患稳供电 精诚服务树典范”字样的锦旗送至国网上杭县供电公司,感谢该公司快速完成业扩确保企业生产。 清杭鼎峰开发建设有限公司主营大型工程项目建设业务,目前在上杭县白砂新材料科创谷工业园区开展重要项目的基础设施建设。随着项目竣工日期临近,清杭鼎峰开发建设公司加快了生产进度,施工用电需求不断增加,原有的专用变压器无法满足施工生产需求。 了解情况后,国网上杭县供电公司主动靠前服务,依托工业园区电力设施建设联席会议制度,为企业开辟绿色办电服务通道,国家电网福建电力“双满意”(上杭古田之光)共产党员服务队联合调控、营销等专业部门深入企业项目建设现场,了解企业用电需求,为企业增容改造提供指导建议,并与辖区供电所一起利用中秋假期开展新线路架设作业,协助企业完成专用变压器更换,保障了企业生产建设进度。 今年以来,国网上杭县供电公司不断优化电力营商环境,坚持业扩“快接电”,截至目前已完成业扩项目64项,高压业扩在途47项。下一步,该公司将多渠道拓展市场业务,加强与政府、企业联动,强化用户侧走访,跟踪落实工业园区、重点项目,持续提升办电效率,促进高低压业扩项目早投产、早用电,全力保障三大工业园区和县重点项目的供电稳定。(郭弘俊) |