近日,中国人寿福安市支公司客户服务中心收到了客户刘先生在意见簿留下的表扬信。刘先生在表扬信中提到,柜员祝江宇,对客户服务态度很好,服务热情,业务水平高,办事认真负责。无论产品咨询还是售后支持,福安客户服务中心全体人员都以一颗真诚的心全心全意为客户服务。刘先生说,公司柜员的服务让他感到温暖和放心,让他深刻地感受到了国寿对客户的用心与关爱。 刘先生对柜员祝江宇的服务予以高度的赞扬,不仅是对他个人服务质量的认可,也是对中国人寿福安市支公司服务理念的肯定。在市场竞争日趋激烈的今天,客户口碑的重要性愈发凸显。正因为有了像刘先生这样的客户的支持与认可,公司才能够在挑战与压力中顽强前行,不断进步。获得的每一份表扬,都是对公司服务水平的一份最好见证。这份表扬不仅是对公司客服人员过去工作的肯定,更是对他们未来更好服务的鼓励。在今后的工作中,公司客服人员将以饱满的热情、更加精湛的服务技能和更加优质的服务质量,为助力公司高质量发展做出自己的贡献。(中国人寿福安市支公司 毛月英) |