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春节期间，福州各级市场监管部门坚持“放假不放松，监管不打烊”，深入热门景点、大型商超、餐饮单位等消费一线，围绕食品安全、特种设备安全、市场价格监管等重点领域和关键环节，组织开展安全检查，全力保障春节期间市场秩序平稳有序。 台江区市场监管局全力做好春节期间消费维权工作 一是畅通渠道，快速处置。严格落实春节期间24小时值班值守制度，确保节日期间消费者投诉举报及时受理、分流、处置、反馈，保障消费者诉求妥善解决。 二是严格程序，规范处置。严格按照调解程序、时限要求和文书规范，做好消费纠纷调解和举报调查工作。 三是突出重点，严格执法。以食品、药品、物价、计量等领域为重点，强化诉转案工作机制，切实加大对侵害消费者权益问题投诉举报案件的处置力度。 四是加大宣传，及时提示。针对消费者反映的热点问题，适时发布消费警示、提示，有效提升消费者维权意识，引导合理消费。 春节期间，共受理各类消费投诉举报223件，发布消费警示1条。 马尾区市场监管局“三举措”扎实推进春节期间市场稳定 一是提醒约谈促履行主体责任。提前集中提醒约谈食品生产经营单位、药品医疗器械经营、餐饮服务单位和特种设备使用单位20余家，倒逼各市场主体落实安全生产主体责任，守牢安全底线。 二是监督检查堵安全隐患漏洞。针对春节消费特点，对客流量大的商场、超市、集贸市场、餐饮服务单位开展安全专项检查，春节假期共出动人员79人次，检查各类市场主体196家次，排查风险隐患3处，已督促整改。 三是畅通消费投诉举报渠道保安心消费。发布节假日消费提醒，严厉打击乱涨价、乱收费和各种不正当价格行为，及时处理节假日消费投诉举报，发放《价格行为提醒告诫书》百余份，受理投诉举报件113件。 闽侯县市场监管局严把三关确保春节期间市场秩序 一是把好特种设备安全关。确保游乐设施、商场内电梯等特种设备已取得规定的登记证且在检查有效期内得到及时维护。春节期间，共检查特种设备使用单位57家、旅游景区5个次。 二是把好食品安全监管关。以大型商超、农贸市场、便民点为重点区域，查看是否存在过度包装、来源不明等问题。春节期间，共检查食品生产经营单位20户次，商场、超市、集贸市场107个次。 三是把好民生消费价格关。积极开展重点商品和服务价格监测监管，对涉嫌违反明码标价规定、哄抬价格等行为进行查处，维护市场经营秩序。春节期间，共出动执法检查236人次，检查经营户388户次，未发现价格违法行为。 连江县市场监管局节日安全监管不打烊 一是监管执法不间断。强化食品生产企业源头风险管控，以商业综合体、旅游景点、餐饮聚集区为重点场所，开展食品、餐饮安全等专项整治行动。利用发布提醒告诫等方式，督促食品经营者合规生产经营、合理定价，发现问题第一时间督促整改并开展回头看。 二是隐患排查不松懈。强化对旅游区、游乐场所、宾馆饭店等公众聚集场所特种设备的靶向监管，督促各单位落实主体责任，开展自查自纠，落实设备日常巡查，杜绝设备“带病运行”。 三是值班值守不掉线。严格落实领导带班、24小时值班制度，及时处理春节期间投诉举报件。 2024年2月10日至12日，该局共出动58人次，检查食品经营单位87户次，特种设备使用单位2家次，发放安全生产公开信2封。 |
闽公网安备 35010202001063号
