在忙碌的生活节奏中,人们往往容易忽视了健康管理的重要性。特别是对于那些长期与慢性疾病作斗争的人群而言,科学合理的饮食指导显得尤为重要。 这天下午,客户袁先生步入了中国人寿寿险柘荣县支公司的营业大厅,他是来咨询关于医疗费理赔的相关事宜。通过交谈得知,袁先生是一位有着多年病史的糖尿病患者。了解到这一情况后,公司柜员不仅耐心解答了他的疑问,并且还向他推荐了一个持续进行的线上活动——“听名医讲免疫”系列直播讲座。柜员告知客户,“听名医讲免疫”是公司特别为提高公众健康意识而设立的一个公益项目。本周将有一场主题为《老年糖尿病患者营养管理》的直播活动。届时,来自北京医院的主任医生将会在线分享有关老年糖尿病患者营养管理的知识要点,包括如何制定健康的膳食计划、怎样通过合理运动控制病情等实用建议。此外,参与者还有机会获得精美礼品作为鼓励。 听到这里,袁先生表现出了浓厚的兴趣。“这样的信息对我来说太宝贵了!”他兴奋地说,“平时总是觉得自己的饮食习惯不够好,但又不知道具体该怎么做调整。这次终于有机会听一听专业人士的意见了。”临走前,袁先生对公司工作人员表达了深深的谢意,并表示一定会准时参加当晚的直播课程,并分享给亲朋好友一起观看。 能够帮助像袁先生这样需要关怀和支持的朋友更好地管理自身健康状况,就是增值服务最大的意义。中国人寿寿险柘荣县支公司将继续秉持“以人为本”的服务理念,提供更多优质和多元化的服务。(中国人寿寿险柘荣县支公司 潘珊珊) |