柘荣国寿柜面在行动 守护客户合法权益

在保险行业蓬勃发展的当下，保险欺诈现象却时有发生，不仅扰乱市场秩序，更严重损害着广大客户的合法权益。为了筑牢防范保险欺诈的堤坝，中国人寿寿险柘荣县支公司柜面将反保险欺诈宣传作为日常工作的重要一环，持续发力，积极行动。

公司柜面工作人员充分利用客户前来办理业务的契机，通过在显著位置摆放内容详实、通俗易懂的反保险欺诈宣传手册，让客户在等候之余能随手翻阅了解，知晓保险欺诈常见的手段及危害。同时，设置专门宣传台，安排专业且热情的工作人员，耐心解答客户有关保险欺诈方面的疑问，用生动的案例为客户一一剖析，帮助他们提升辨别能力。结合真实发生的欺诈案例，深入浅出地讲解保险欺诈相关法律法规，让客户明白参与保险欺诈要承担的严重后果，引导大家树立正确的保险观念，自觉远离保险欺诈行为。

通过开展日常的反保险欺诈宣传活动，营造健康、有序的保险环境，切实保护每一位客户的合法权益，为保险行业的稳健发展贡献着国寿力量。（中国人寿寿险柘荣县支公司 潘珊珊）