中国人寿寿险福建省分公司深入平潭片区分公司开展送培训活动

近日，中国人寿寿险福建省分公司运营管理中心在中国人寿寿险平潭片区分公司营销一部职场成功开展送核保核赔知识进职场活动。此次培训聚焦理赔知识、医护上门服务、大单核保技巧以及常见健康异常核保处理等关键内容，吸引了153位销售伙伴积极参与，共同学习提升。

活动伊始，中国人寿寿险福建省分公司核赔部吴悦玲老师以精炼的语言和生动的案例，为销售伙伴们带来了全省理赔简报的精彩解读。她详细阐述了理赔业务的核心知识，并分享了服务客户过程中的注意事项，旨在提升大家的理赔服务效率和专业水平。此外，吴老师还着重介绍了医护上门服务的相关权益，这一创新举措不仅彰显了中国人寿的科技服务实力，更为客户带来了更加便捷、高效的理赔体验。

随后，中国人寿寿险福建省分公司核保部的彭浙榕老师，针对常见健康异常核保处理及大单预核进行了深入浅出的讲解。他通过丰富的案例和实用的技巧，帮助销售伙伴们深入了解了各类常见疾病的核保要点，以及大单预核的操作流程和注意事项。这些知识不仅增强了销售伙伴们的专业素养，更为他们今后更好地服务客户提供了有力支持。

通过此次培训，中国人寿寿险平潭片区分公司的销售伙伴们不仅提升了专业技能和服务水平，更增强了团队凝聚力和向心力。相信在未来的工作中，他们将以更加饱满的热情和专业的态度，为客户提供更加优质、高效的保险服务。（文/中国人寿寿险平潭片区分公司 何小青、朱仪）