中国人寿寿险松溪县支公司始终坚守“以客户为中心”的服务理念,用实际行动诠释着保险的温度与责任。 那是一个寒风凛冽的冬日,客户刘先生因意外突然离世,这一噩耗如晴天霹雳,让她的家人陷入了巨大的悲痛之中。刘先生生前购买了一份保险产品,但刘先生的母亲因年事已高不方便临柜办理理赔相关事宜。公司理赔部门接到报案后,迅速成立专项服务小组,启动上门服务流程。理赔专员以专业的素养和贴心的服务前往刘先生家为其办理理赔手续。 未来,松溪国寿将继续以真诚的态度、专业的服务和高效的理赔服务每一位客户,让保险成为人们生活中最坚实的后盾,传递爱与责任,守护每一个家庭的幸福与安宁。(通讯员 严芳丽) |