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工作人员的服务态度逐步改善，服务质量不断提高，不但树立了中国人寿的良好形象，同时也促进了各项业务的开展。 2025年2月中旬，徐先生因银行卡问题导致生存金无法收到亲临柜面来办理银行转账授权变更业务。不良于行使徐先生出行办事总是多有不便，但本次到中国人寿寿险建宁县支公司办理业务却让徐先生感触良多：“公司门口的缓坡做的好，进出都方便安全了！你们的服务让我感受到被尊敬，非常好！要给你们点个赞！”
公司今年还新增了盲文学习，积极营造优美、舒适的服务环境，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立公司优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。（中国人寿寿险建宁支公司/王凤英） |
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