中国人寿寿宁县支公司贴心服务赢得客户真心赞许

近日，中国人寿寿险寿宁县支公司柜面凭借专业、高效、贴心的服务，成功协助一位客户完成信息变更，赢得了客户的高度赞许。

客户林女士来到柜面，称自己因身份证信息更新，需要对名下保险合同的相关信息进行变更。由于担心手续繁琐会影响到保险权益，林女士显得十分焦急。柜面工作人员热情地接待了林女士，耐心倾听她的需求后，迅速为其开启了信息变更流程。

工作人员首先详细地向林女士解释了整个信息变更所需的材料和具体步骤，帮助她整理并检查了相关证件，确保资料的完整性和准确性。在办理过程中，工作人员熟练地操作业务系统，每一个环节都严谨细致，同时还主动与林女士沟通，及时反馈办理进度。

原本林女士以为信息变更会耗费很长时间，没想到在工作人员的高效处理下，10分钟左右就顺利完成了所有手续。林女士对整个办理过程非常满意，她激动地说：“我原本很担心会很麻烦，没想到你们的服务这么周到，办理速度这么快，让我省了不少心。”

此次成功协助客户办理信息变更，充分展现了公司柜面专业的业务能力和以客户为中心的服务理念。在今后的工作中，中国人寿寿险寿宁县支公司将继续秉承“成己为人，成人达己”的企业文化核心理念，不断提升服务质量和效率，为更多客户提供优质、贴心的保险服务，为保险行业的服务水平提升贡献力量。（中国人寿寿险寿宁县支公司 缪征）