小程序赋能大市场 东侨开发区市场监管局探索监管服务新路径

为进一步优化营商环境，搭建智慧便民服务平台。7月23日，“东侨市场监管”微信小程序正式上线！该小程序是由宁德市市场监管局指导、东侨开发区市场监管局主办开发的智慧监管服务工具。致力于为群众和企业提供便捷服务，推动经营主体管理规范化、强化其主体责任意识，提升市场监管服务水平，力求最大限度便民利企。

“东侨市场监管”微信小程序分为三个模块。一是业务视频导办：该模块聚焦经营主体高频业务场景，通过“注册登记指导视频+办事大厅VR全景引导+企业流程合规指引文档资料+在线留言互动交流”的综合服务模式，理顺办事流程，提升办理效率。二是市监宣传之窗：以视频为核心载体，打造权威、易懂的市场监管宣传阵地，当前已上传10部专题宣传视频，如《智汇东侨》聚焦区域市场监管数字化创新成果，展现监管效能提升路径等，后续将结合监管重点与行业需求，适时更新。三是VR全景示范及资料库：针对餐饮、食品生产等重点行业，构建“全景体验+分层资料”的标准化示范体系，为经营主体提供可参照、可落地的规范样本；目前已覆盖五大核心场景：学校食堂（高级中学）、学校食堂（幼儿园）、大型餐馆、小型餐馆、食品生产企业，每个场景均包含两大核心功能，即VR全景示范和文件下载。

小程序通过模块化功能设计，实现监管服务的数字化、场景化与精准化。既为经营主体提供从业务办理到合规运营的全流程指引，也为监管部门提供高效辅助工具，持续推动整体市场环境向标准化、规范化升级。

微信搜索框输入“东侨市场监管”,点击搜索、点击账号，选择东侨市场监管（小程序），点击进入即可使用。同时也可微信关注“东侨市场监管”微信公众号，点击底部菜单栏“政民互动”，点击第一项“东侨市场监管”即可进入小程序。也可通过二维码扫码进入。（郑韫颖）