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“家里电费是不是多收了？”“燃气表跳得快不快？”这些看似日常琐事，却关乎千家万户的切身利益。今年以来，莆田市荔城区市场监管局坚持以人民为中心，把群众关切的水、电、气问题作为民生大事来抓，紧扣“查隐患、严执法、保民生”，开展水电气专项整治行动，全面规范行业秩序，确保群众用上“明白水”“放心电”“安心气”。
一、突击排查织密网 筑牢计量安全屏障 “我们是荔城区市场监管局的执法人员，现在要对您家的水表、电表、燃气表进行核查，请予以配合。”在北高镇，一支执法队伍正对居民家“三表”进行突击检查。检查重点聚焦计量器具的强检标识、检定周期和收费情况，逐一排查可能存在的隐患。 “以前总觉得水费有点问题，但说不清楚，现在执法人员上门查表，心里踏实多了。”居民林先生的感受，道出了群众的共同心声。 截至目前，全区已检查小区118家次，抽查“三表”2173台，移送市局违法线索10条，移送纪检监察线索1条，以“零容忍”排查筑牢了民生计量的第一道防线。 二、优惠政策破堵点 惠民措施落到位 专项检查中，执法人员发现部分供水供气企业在优惠政策宣传上存在短板，导致不少低保户、特困家庭未能及时享受水费减免等政策。荔城区市场监管局立即组织执法人员进企核查，通过查阅宣传资料、走访服务窗口，直击问题症结，并明确整改要求。 “现在政策写得清清楚楚，符合条件的群众一看就明白。”一位前来办理业务的居民表示。通过这一举措，惠民政策真正惠及于民，群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。 在区市场监管局督促下，壶山自来水公司第一时间梳理政策内容，统一编制宣传资料，在业务大厅显眼位置张贴公示，让群众清楚“能减什么”“怎么减”。截至目前，全区已累计减免水电气费用惠及群众数千户：供水企业为低保对象减免费用990.7元、惠及群众2户；供电企业对农村低保户2472户、城市低保户604户、特困人员595户实行优惠，共惠及3671户；供气企业为20户群众减免气费2795.73元，同时退还气费23.97万元，惠及778户群众。 三、长效监管筑防线 民生保障更坚实 “以前我们村是‘总表收费’，现在改成‘一户一表’，花多少交多少，透明又放心。”北高镇郑阿姨的喜悦，折射出“一户一表”改革带来的实实在在的民生红利。除已完成改造的区域外，今年以来壶山自来水公司还在北高镇呈山村、北高村、汀峰村等地持续推进“一户一表”改造工程，分批实施、逐步覆盖，进一步提升城市公用服务保障水平。 “专项整治不能是‘一阵风’，更要形成‘长效管’。”荔城区市场监管局负责人表示。下一步，该局将持续推进水电气专项整治，一方面对群众投诉举报做到“快查快办、闭环管理”；另一方面将把“水电气计量知识进家门”作为常态化活动，通过宣传手册发放、现场答疑等方式，提升群众的自我保护意识，让“明白消费”理念真正走进千家万户，为群众托起稳稳的幸福感。（荔城区市场监管局 林凡斌、黄圣杰） |
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