平潭区市场监管局开展格式条款违法行为专项整治行动

为深入开展基层行政执法突出问题专项整治工作，切实解决群众身边急难愁盼问题，日前，平潭区市场监管局执法人员对辖区内的格式条款违法行为进行了专项检查，本次检查以群众投诉举报集中、社会关注度高的足浴、体育健身等经营主体为重点，对合同文本和店内告示进行严格审查，审查经营主体是否设置不合理条款侵害消费者权益，利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等违法违规行为。

在执法检查过程中，执法人员发现经营者存在利用“一经上课，不得转让”“会员充值消费时，首次充值的消费额度均不可超过充值金额的70%（赠送金额不计算在内）”等不公平格式条款侵害消费者合法权益的行为，本次专项行动共立案5起，罚没款4.7万元，并对经营主体进行普法宣传，规范辖区消费市场。

下一步，平潭区市场监管局将持续深化基层行政执法突出问题专项整治，切实整顿格式条款违法行为，不断优化监管服务，建立健全常态化规范机制，持续巩固整治成效，守护人民群众“钱袋子”安全，为辖区消费市场健康有序发展筑牢保障防线。