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连城县市场监管局:以暖心监管筑盾 用真情服务护航

来源:     发布时间:2025-11-18 17:53:54

民生无小事,枝叶总关情。在守护民生福祉的第一线,龙岩市连城县市场监管局秉持“监管为民、服务暖心”理念,结合中小学校园食品安全突出问题专项整治工作,将严谨细致的执法检查与主动靠前的温情服务深度融合,以实实在在的行动诠释着新时代市场监管部门的责任与担当。

01、精准指导 为校园餐桌筑牢“安心墙”

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一餐一饭,系着万千家庭的牵挂;一筷一碗,连着学子们的健康成长。莲峰市场监管所主动将专业的食品安全课堂“搬”进了连城县职业中专学校的食堂后厨。执法人员穿梭于灶台之间,目光掠过食材的来路与归处,指尖查验着记录的完整与规范。这不仅仅是一次例行的监督检查,更是一场手把手地现场教学。从食材采购的源头索证,到餐具消毒的末端把关,他们与食堂管理人员深入交流,共同梳理流程、优化规范,将可能的风险隐患消弭于未然。这场既“把脉”又“开方”的精准指导,为校园餐桌筑起了一道坚实而温暖的“安心墙”。

02、智慧监管 为学子舌尖拉起“防护网”

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姑田市场监管所巧妙运用“互联网+明厨亮灶”这双“千里眼”,将监管视线延伸至后厨的每一个角落。线上,AI算法敏锐捕捉未规范佩戴口罩等细微风险;线下,执法人员闻讯而动,快速响应。这种“线上巡查+线下执法”的新模式,织就了一张无形的智慧监管天网。同时,从源头入手,严查供货商资质,并创新性地以“小激励”撬动“大监管”,鼓励每一个校园餐参与者共同成为食品安全的监督员,让潜藏的风险在众目睽睽之下无处遁形,共同守护学生们“舌尖上的安全”。

03、窗口生暖 为营商环境注入“温情剂”

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“您好,请问需要办理什么业务?”在新泉监管所的服务大厅,一声亲切的问候,瞬间拉近了与办事群众的距离。这里不仅是办理业务的窗口,更是一个传递城市温度的“连心站”。工作人员用真诚的微笑替代冰冷的流程,用耐心的“方言服务”消除老人的隔阂,用“延时服务”兑现“一次办成”的承诺。他们深谙“栽下梧桐树,引得凤凰来”的道理,通过持续做服务的“加法”、流程的“减法”和效能的“乘法”,让信息多跑路、群众少跑腿,用一流的服务体验,为连城的营商环境注入了融融暖意和强劲活力。

一项项务实的举措,一次次暖心的服务,展现了履职尽责、服务为民的担当。下一步,县市场监管局将继续在守护人民群众“舌尖上的安全”和推动县域经济高质量发展的道路上稳步前行,用实际行动谱写市场监管事业的新篇章。(连城县市场监管局 钟雨霏)

责任编辑:沙鹏成
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