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为深化省、市纪委监委“开门整治”部署要求，充分发挥代表委员、特约监察员作用，推动水电气计量和收费问题整治工作走深走实，近日，福州市市场监管局王延军四级调研员带队，邀请鲍岸菲、杨萍、郭恒禄、李林等4名市人大代表、市政协委员、特约监察员，赴我市主要水电气企业开展调研。市市场监管局、市住建局、市发改委等水电气计量和收费问题整治工作专班成员单位有关负责同志陪同参加。
实地调研 “探实情”，精准聚焦关键处 调研组一行先后深入国网福州供电公司晋安营业厅、福州市自来水有限公司、福州华润燃气有限公司，通过实地察看、互动交流、座谈研讨等多种形式，系统了解了居民水电气计量、计价、计费的关键环节。 重点察看了表具安装、检定、轮换及管理系统运行情况，检查了价格公示“十标清、十不得”执行情况，并详细调研了“阳光账单”推广、消费者投诉举报响应处置机制建设以及特定群体“免申即享”等工作推进情况。 专项整治 “见成效”，创新监管护民生 调研过程中，市市场监管局向代表委员们专题汇报了居民水电气计量和收费问题专项整治的阶段性进展，重点介绍了创新监管机制的实践路径与已取得的整治成效。代表委员们对前期工作表示肯定，并围绕居民关切的计量精准、规范收费和至诚服务等方面提出了宝贵的意见和建议。 三方联动 “再发力”，织密民生保障网 代表委员们提出，水、电、气是基础的民生需求，直接关系广大人民群众的日常生活和切身利益，监管部门和公用事业企业须坚守为民初心，强化责任担当，各方齐心协力，共同保障我市广大群众能用上“明白水”“放心电”“公平气”。 下一步，福州市市场监管局将以此次调研为契机，持续拓宽社会监督渠道，完善“政府监管、社会监督、企业自律”的共建共治格局，有力维护群众合法权益，提升群众水电气消费的获得感、幸福感、安全感。 |
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