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为有效遏制“虚假投资理财”等四类电信网络诈骗高发态势,切实守护客户与员工财产安全,近期,中国人寿寿险霞浦县支公司多措并举开展电信网络诈骗集中宣防,筑牢安全防线,开展阶段性集中宣防活动,通过多维度举措织密反诈防护网。 活动期间,中国人寿寿险霞浦县支公司在营业网点醒目位置悬挂“严厉打击网络诈骗构建平安和谐社会”宣传横幅、醒目位置张贴、摆放宣传折页,营造浓厚宣防氛围,让反诈理念直观入心。柜面人员将反诈宣传融入日常服务,在客户办理业务时,主动讲解虚假投资理财、冒充客服、刷单返利、冒充公检法等高发诈骗的作案套路与防范要点,重点提醒老年客户、投资需求客户等群体警惕高收益诱惑,守护好“钱袋子”。
LED屏幕不间断滚动展示如:“全民防非金融守护”“守住钱袋子,护好幸福家”“全民防非行业守护”“天上不落高息饼 非法金融是陷阱”等防范非法金融活动标语,提醒过往群众提高警惕,远离非法金融活动。 同时,销售部门通过“诚信合规时间”、例会等集中学习体员工开展专题宣导学习,通过典型案例剖析、反诈知识解读等形式,通过微信工作群向员工、销售人员转发1条宣传视频,合计191人次,各销售部门诚信墙粘贴四类电诈案件宣防要点,提升全员识诈防诈专业能力,明确员工在客户服务中的反诈提醒责任。此外,借助内部工作群、工作邮箱等渠道,持续转发反诈预警信息、官方防骗指南及宣传视频,鼓励员工积极分享至社交圈,形成“全员参与、全员宣传”的联动效应。 此次集中宣防活动覆盖线上线下多个场景,有效强化了客户与员工的风险防范意识,为构建安全稳定的金融环境奠定了坚实基础。下一步,中国人寿寿险霞浦县支公司将持续常态化推进反诈宣传工作,不断创新宣传形式,切实履行金融企业社会责任。(中国人寿寿险霞浦县支公司 汤映明) |






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