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为大力弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,积极践行金融企业的社会责任,近日,中国人寿寿险福安市支公司组织志愿服务团队,主动走出门店,走进社区,在风景秀美的棠发洋长廊精心策划并开展了一场以“弘扬孝亲敬老美德,共建老年友好社会”为主题的宣传教育活动,以实际行动传递国寿温暖,赢得了现场老年朋友们的广泛好评。 活动现场,气氛温馨而热烈。工作人员身着统一服装,精神饱满,他们不仅在长廊内设立了临时的金融服务咨询点,更主动走向在长廊内休憩、散步的老年人,与他们亲切交谈,关心他们的生活状况和身体情况。针对当前社会上金融诈骗手段层出不穷,老年人群体易成为受害对象的情况,志愿者们耐心细致地向老人们发放了精心编印的金融知识宣传折页。他们用通俗易懂的方言,结合真实案例,深入浅出地讲解了如何识别非法集资、防范电信网络诈骗、安全使用电子支付等与日常生活息息相关的金融常识,帮助老人们筑牢财产安全“防火墙”,守护好来之不易的“钱袋子”。
除了送上贴心的“金融护甲”,本次活动还特别增设了健康关爱环节。考虑到部分老年客户对自身健康状况的关注,福安客户安客户体验中心特意准备了专业的血压测量仪,为有需要的老年朋友免费测量血压。志愿者们一边认真操作,一边仔细询问老人的日常作息和用药情况,并根据测量结果给予科学的生活的生活和饮食建议。这一项看似简单的服务,却实实在在地送到了老人们的心坎上,体现了超越金融服务的深度人文关怀。
此次活动,是公司客户体验中心将柜面服务延伸至社区、将被动接待转化为主动关怀的一次成功实践。它不仅普及了重要的金融安全知识,提升了老年群体的风险防范能力,更通过实实在在的健康服务,让他们切身感受到了来自社会的尊重与关爱。现场参与的老年朋友们纷纷竖起大拇指,对这种“想老人之所想,急老人之所急”的贴心服务表示高度赞赏,认为这样的活动既实用又暖心,真正做到了为民服务零距离。 未来,中国人寿寿险福安市支公司表示将继续秉持“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念,持续关注老年客群的需求,不断创新服务形式,丰富活动内涵,将尊老敬老的中华优良传统美德融入日常工作的点滴之中,为构建和谐友善、充满、充满温情的老年友好型社会贡献更多的国寿力量。(中国人寿寿险福安市支公司 缪征) |







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