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为切实防范经营与监管风险,扎实保障消费者合法权益,中国人寿寿险福建省分公司精准施策,制定《福建省分公司适当性管控工作方案(承保篇)》,聚焦智能投保2.0适当性管控要求,进一步强化新单承保全流程风险把控,夯实合规经营基础。南平作为该项工作试点单位,中国人寿寿险浦城支公司客户体验中心高度重视、快速响应,第一时间组织全体销售骨干开展专项宣导培训,全面解读方案核心内容与执行标准,同步建立即时沟通机制,确保政策要求传达到位、疑问困惑及时解答。
宣导培训结束后,销售精英林大姐主动反馈,因年龄原因对部分管控流程及操作细节领会不够透彻,希望获得针对性指导。为保障一线展业合规顺畅,公司立即为林大姐开展一对一细致辅导,再次梳理方案关键要点,手把手演示云助理登录操作,指导其完成“销售业务审批平台”关注流程,并逐项细化业务办理所需提交的资料清单与规范要求。
后续,浦城国寿将持续强化风险管控落实,常态化做好政策传导与实操支持,全力护航合规经营,切实维护消费者权益,为公司高质量发展筑牢坚实保障。(通讯员:姜晨琳) |







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