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诚信是保险行业的生命线,更是企业高质量发展的核心根基。为强化销售团队合规意识,将“以客户为中心”的服务理念落到实处,近日,中国人寿寿险清流县支公司(简称:清流国寿)开展销售人员诚信经营一对一专项辅导活动,以精准赋能推动诚信理念深植于心、外化于行。 据了解,本次辅导聚焦销售全流程风险点,清流国寿一把手结合监管政策要求与行业典型案例,为每位销售人员量身定制辅导方案。辅导过程中,重点围绕产品信息如实告知、免责条款清晰说明、退保损失明确提示等核心要求,通过场景化模拟、疑问当场解答等方式,厘清销售环节中的红线与底线,杜绝夸大宣传、误导销售等违规行为。针对不同资历的销售人员,差异化开展指导。销售人员主动分享展业困惑,与一把手深入交流客户沟通技巧等实操问题。大家纷纷表示,一对一辅导针对性强、干货满满,不仅明晰了合规要求,更深刻认识到诚信是赢得客户长久信赖的关键。
此次专项辅导是清流国寿深化诚信文化建设的重要举措。未来,公司将建立诚信辅导常态化机制,通过多形式培训、常态化督导,持续锤炼专业诚信的销售队伍,以实际行动为保险行业健康生态建设贡献力量。(中国人寿寿险清流县支公司/林珍芳) |






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