宁德国寿：关于警惕非法“代理维权”黑灰产危害的风险提示

近年来，一些不法分子打着“专业维权”“全额退保”“征信修复”“债务优化”等旗号，招揽、诱导消费者委托其处理各类维权事项，形成非法代理维权“黑灰产”链条，严重侵害消费者合法权益，扰乱金融市场与社会秩序。为切实保护广大群众财产安全与合法权益，现就相关风险提示如下：

一是遭受经济财产损失。不法分子通常以“先维权后收费”“不成功不收费”为诱饵，骗取消费者信任，实际操作中会提前收取高额咨询费、手续费、保证金。即便维权成功，也会恶意截留相关款项，部分机构还会层层加价收费，导致消费者不仅无法实现合理诉求，还会蒙受直接经济损失。二是个人信息严重泄露。非法代理维权机构会诱导消费者提供身份证号、银行卡信息、保单合同、居住地址、联系方式等大量敏感个人信息。这些信息极易被非法倒卖、滥用，甚至被用于电信网络诈骗、网络借贷等违法犯罪活动，给消费者带来持续安全隐患。三是个人征信遭受损害。不法分子教唆消费者虚构事实、伪造材料、恶意投诉、拒绝正常履约，刻意制造逾期、违约等不良记录，直接导致个人征信受损，严重影响后续房贷、车贷、信用卡办理及日常出行、就业等生活事宜。四是面临法律追责风险。非法代理维权行为往往伴随虚假投诉、恶意诬告、伪造公文印章、虚假诉讼等违法违规活动，消费者一旦参与其中，将涉嫌违法犯罪，依法承担相应法律责任，原本的合理合法诉求也难以得到保障。

在此提醒广大消费者，提高风险防范意识，树立理性维权观念，通过金融机构、监管部门、正规法律服务渠道等合法途径表达诉求，不轻信、不参与非法代理维权活动，切实守护自身财产与信息安全。

（中国人寿寿险宁德分公司 曾巧燕）