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近期,各类“代理全额退保”黑灰产业持续变异升级,不法分子利用消费者对保险条款不熟悉、维权心切的心理设置消费陷阱,严重扰乱金融秩序、侵害群众合法权益。为帮助广大消费者认清骗局、规避风险,中国人寿寿险三明分公司现发布本次风险提示: 一、识破新型诈骗套路 不法分子多依托短视频、社群私信引流,伪装“金融维权律师”“法务专员”,谎称可通过特殊渠道帮客户全额退保、退息止损,诱导消费者放弃正常保单保障,并承诺不成功不收费,以此博取信任,实则层层设套收割费用。 二、警惕高额收费陷阱 黑灰产机构在协助操作后,会收取高额服务费、手续费,比例普遍高达退保金额的三成以上。消费者看似拿回保费,实际收益大幅缩水,得不偿失,严重损害自身经济利益。 三、严防个人信息泄露 办理所谓“代理退保”业务时,不法分子会诱导客户提供身份证、银行卡、保单、手机号等核心隐私信息,借机倒卖个人信息,甚至诱导办理网贷、保单质押,诱发次生诈骗风险。 四、明确违法违规后果 不法分子常教唆客户捏造投诉事实、伪造取证材料、恶意缠诉闹访。此类虚假维权行为,不仅会导致保单永久失效,情节严重者还涉嫌违法违规,需承担相应法律责任,留下不良信用记录。 中国人寿寿险三明分公司提醒广大消费者,保险维权务必通过保险公司柜面、官方客服等正规渠道办理,坚决抵制非法代理退保服务,守护个人财产与征信安全。 (中国人寿寿险三明分公司/江佳雯) |





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