福安国寿以案说险：警惕非法代理退保 守护自身金融权益

近期中国人寿寿险福安市支公司接到多起群众咨询，反映有第三方机构以“代理全额退保”“帮你挽回保费损失”为噱头招揽业务，这类所谓“代理退保”的机构，全部是侵害消费者权益的金融“黑灰产”。

某客户陈先生早年投保了一份长期重疾险，上月在刷短视频时看到“专业代理退保，可退全额保费，仅收30%服务费”的广告，便主动联系对方，提供了个人保单、身份证、银行卡等敏感信息。黑产人员诱导陈先生故意编造“销售人员违规销售”的虚假投诉材料，向监管部门和保险公司恶意投诉，最终陈先生虽暂时退回保费，却被黑产人员额外索要“加急处理费”，后续还接到多个贷款、诈骗推销电话，个人信息被批量泄露。更严重的是，退保后陈先生失去了原有重疾保障，再想重新投保时因年龄增长、身体出现既往症，保费大幅上浮甚至被部分险种拒保，反而损失数万元潜在保障权益。

在此中国人寿寿险福安市支公司郑重提示：非法代理退保“黑灰产”并非为消费者维权，本质是利用消费者对保险规则的不熟悉牟利，会造成个人信息泄露、原有保障失效、资金遭受额外损失等多重危害。请广大群众通过保险公司官方渠道、正规监管路径反馈保单相关诉求，切勿轻信陌生第三方的“代理退保”承诺，守护好自身的保单权益与财产安全。（中国人寿寿险福安市支公司 缪征）