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9月14日，福建省消委会邀请来自全国27个省市的融媒体总编、记者组成采访团，走进福建省放心消费省级示范样板街区——福州烟台山，实地探访“放心消费在福建”建设的创新实践成果，共同见证2026年福建省“3·15金秋购物节”公益活动正式启动。 本次活动是福建省消委会深入贯彻“十五五”规划纲要部署，落实省委、省政府扩大内需、提振消费、优化营商环境的决策部署的具体举措，也是持续推进优化消费环境三年行动、深化拓展“放心消费八大提升行动”工作成效的重要安排，旨在依托媒体集中探访宣传放心消费场景，扩大2026年“3·15金秋购物节”公益活动的宣传覆盖面，推动“放心消费在福建”建设走深走实。 作为“放心消费在福建”的省级示范样板之一，福州烟台山商圈凭借完善的维权服务体系、规范的市场经营秩序、优质的街区服务品质，成为福建优化消费环境、赋能民生消费的典型示范。采访团首先来到烟台山消费维权服务站，详细了解街区消费纠纷处置、便民维权服务、商户规范化管理等重点工作。在福建省消委会的指导下，街区运维团队聚焦市民、游客消费的痛点难点问题，常态化开展一线值守、现场调解、普法宣传等服务，构建起“就地受理、快速核查、高效化解”的闭环维权机制，真正做到了“小事不出街区、纠纷就地解决”，高效暖心的消费维权服务得到了采访团的一致点赞。 采访团重点了解了商圈对标全省放心消费建设要求推出的创新举措，以及烟台山商户积极响应“放心消费八大提升行动”的具体做法。在烟台山的文创商铺内，采访团实地走访看到，辖区商户严格落实明码标价制度，所有商品都做到一货一签、标识清晰，还主动公开售后保障、退换货规则等服务承诺，全方位保障消费者的知情权、选择权、公平交易权与监督权。商铺负责人介绍，门店推行“阳光价格”经营模式后，诚信口碑持续提升，消费纠纷大幅减少，客流与销售额稳步增长，实现了社会效益与经济效益的双向共赢。采访团还实地走访了异地异店退换货试点商户，了解到消费者在省内任何门店购买的商品均可跨区域退换，打破了传统购物“只能本店退换，跨店跨城难维权”的消费壁垒。 采访结束后，广电融媒体“活力福建行”启动仪式在烟台山举办，仪式现场同步启动了2026年福建省“3·15金秋购物节”公益活动。本次公益活动以放心消费为底色，紧扣全省“放心消费八大提升行动”工作部署，全省各级消协组织负责全程统筹、规范引导与精准赋能，成功搭建起权威规范、优质高效的公益展示平台。 接下来一周，融媒体采访团还将陆续前往泉州西街、漳州古城、厦门鼓浪屿等放心消费示范街区，深度探访各地的创新举措，全方位、多角度挖掘并宣传全省各地推进“放心消费在福建”建设的特色做法与鲜活经验，进一步提振群众消费信心、释放内需增长潜力，推动品质消费提档升级，助力经济实现高质量发展。 |
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