优质服务|国网南平供电公司：可靠电力护航南平高质量发展

“秋冬是我们鲜笋加工销售旺季，供电公司提前介入、全程跟踪，提前化解用电问题，让我们放心赶工期、拓市场。”11月6日，国网建瓯市供电公司服务专班走进福建省联华七贡食品有限公司，现场核验冷链生产线用电回路、检查新装变压器运行状态，精准对接企业投产用电需求，全力保障特色农产品加工项目按期投运。

自9月以来，国网南平供电公司多措并举，通过业扩提速、电能替代、需求侧促消纳、电网提效四大专项行动，以优质可靠电力护航南平“343X”绿色产业体系高质量发展。

靠前服务精准赋能

国网南平供电公司压实项目长负责制、领导包保机制，变被动报装服务为主动靠前赋能，全力推动重点项目早接电、早投产。

11月2日，在南平市建阳区徐市经济开发区，福建建达产业投资集团有限公司标准化厂房项目正加快建设。为避免项目“等地、等电、等投产”，国网建阳区供电公司服务专班提前深入现场踏勘，对照园区整体规划，精准梳理电缆通道、配电点位，超前预留网架容量与配电间隔，让电网建设跑在项目落地前。

“供电部门前置规划电网布局，跟着我们招商节奏同步推进，真正实现了‘电等企业’，极大缓解了园区招商压力。”建达集团项目负责人表示。

围绕南平市四大先导、五大支柱、四大特色产业布局，该公司建立重点产业链专属服务清单，落实“一链一策、一户一案”，依托智能方案生成、契约接电、VIP代办等服务举措，推动电网配套工程与用户工程同步建设、同步投运，提前完成送电，真正做到不让项目等电。

绿色替代激活发展动能

立足闽北生态底色，国网南平供电公司跳出单一“以电代煤”窄口径，沿着工业、交通、建筑、特色农业多赛道推进电能替代，将政策红利转化为企业转型的动力，持续培育稳定的绿色用电负荷。

9月21日，该公司联合南平市生态环境局对全市375户2蒸吨以下燃煤锅炉、传统烤烟房开展走访摸排。工作人员深入车间、烤房，结合企业实际量身定制改造方案。目前全市600座烤烟房落实专项补贴1550万元，工业锅炉改造争取补贴873万元，一批高污染燃煤设施陆续退出。

面向工业领域，该公司联动行业协会、设备厂商深入生产一线，为钢铁、建材、化工企业谋划节能降碳路径，因地制宜推广电窑炉、高温工业热泵等电气化装备，推动产线用能结构优化升级。在交通领域，该公司聚焦干线重卡、园区短驳运输，做好用电测算与电价政策宣讲，同步补强高速沿线充电网架。

同时，针对机关单位把电能替代嵌入能源托管服务的时机，该公司瞄准楼宇供暖、后厨供能痛点，推广全电厨房、冷暖一体热泵，打造一批低碳公共建筑样板。

多维发力助力提质增效

国网南平供电公司依托需求侧资源优化、电网精益运维多维发力，持续优化电力营商环境，为产业提质增效提供稳定可靠的电力保障。

10月电价新政落地后，该公司抢抓取消尖峰电价、午间新能源大发窗口期，主动走访高耗能企业、数据中心、零碳园区、充换电运营商，一对一优化企业用能方案、指导调整生产排班。在该公司服务专班精准指导下，顺昌和兴实业有限公司每日新增谷平时段生产3小时，降低了用电成本。同时，引导充电运营商推出午间低谷优惠，吸引重卡负荷错峰用电。

在电网精益运维上，该公司推行区域检修集约化作业，统筹电网、用户设备同步检修。针对芯片、生物医药、算力平台等高精尖敏感产业，建立24小时在线监测、智能巡检机制，强化故障快速转供复电能力，保障产业链稳定生产。

国网南平供电公司将持续压紧压实各项工作举措，优化用电服务，拓宽绿色替代场景，为闽北经济社会绿色高质量发展注入强劲电力动能。