中国人寿福鼎市支公司上门服务温暖客户

为深入推进党史学习教育活动，开展“我为群众办实事” 暖心为民实践活动。2021年12月8日，中国人寿福鼎市支公司工作人员上门为客户办理满期业务，暖心的服务获得客户及其家属的称赞。

据了解，客户张女士早些年在中国人寿投保的康宁定期保险已经期满，因张女士已达70岁，且身体不怎么好。在得知这一情况后，中国人寿福鼎市支公司决定急事急办、特事特办，第一时间为该客户开辟绿色通道，专程上门为其办理业务。该笔业务办理完毕后，老人家的感激之情溢于言表，拉着工作人员的手不停地说：“好同志、好同志！”高效的工作和真挚的服务让张女士一家人都很满意，不住地称赞公司周到和及时的服务，公司“我为群众办实事” 暖心为民实践活动在精神上给客户带来了安慰与鼓励。

生活中的感动无处不在，有些事情虽小，却足以温暖人心，每一声感谢都给予中国人寿员工无尽的支持和信任。群众事无小事，想群众之所想，今后，公司还将继续为客户提供优质服务，时刻本着以客户为中心的原则，想客户之所想，帮客户之所需，将服务送上门，让特殊客户享受同等的金融服务。(中国人寿福鼎市支公司  邵盐辉)