为深入推进消费者权益保护工作,2024年2月29日上午,中国人寿福安市支公司组建“同气连枝队”与少数民族聚居的福安阳春社区联合开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为活动主题的金融消费者权益教育宣传活动。 当天上午,公司工作人员在福安市阳春社区设立宣传点,活动现场工作人员通过讲解、发放宣传折页等方式,向少数民族金融消费者群体介绍基础保险知识、保险功用,特别是与金融消费者密切相关的个人信息保护、认识八项权利、如何防范电信诈骗、守住钱袋子、远离洗钱犯罪、远离非法集资、识别“非法代理退保”等金融知识的教育宣传。主动与过往少数民族群众广泛沟通和交流,通过发放宣传资料、为群众解疑释惑。现场组织了抽奖活动,少数民族居民对本次活动非常感兴趣,纷纷询问了解情况,工作人员耐心讲解宣传内容,其表示自己对保险了解不多,想给自己及家人新增一些保障,工作人员耐心对各种保险功用进行讲解,同时提醒其谨防非法代理退保、电信、网络诈骗等不法分子,遇事多理性思考、了解清楚再决定,不轻易转账给他人。参加现场活动的市民老大妈说:“你们公司的宣传活动办的非常好,现在社会上很多人都被骗,就是对一些知识了解太少,这样的宣传活动即提醒我们注意防骗,也让更多人员了解金融知识。” 此次现场活动累计向过往群众发放宣传资料100余份,解答业务咨询及风险防范知识50余人次,得到现场少数民族消费者群体的认可。福安国寿将持续做好金融消费者权益保护教育宣传工作,筑牢诚信消费环境,提振金融消费者的信心。(中国人寿福安市支公司 毛月英) |