马尾区开展“3·15” 国际消费者权益日主题宣传系列活动

为进一步增强消费者权益保护能力，提升消费环境，激发消费活力，福州经济技术开发区市场监管局开展2024年“3·15”消费者权益保护系列活动。

一是开展主题宣传活动。3月15日上午，由区市场监管局、区消委会主办，区纪委、区委文明办等部门协办，在马尾步行街举行“倡导诚信经营，激发消费活力”消费者权益日主题宣传活动。二是开展“四进”活动。琅岐分局及各市场监管所结合辖区特点，分别开展消费维权活动“进社区、进校园、进企业、进乡镇”等活动，通过发放宣传材料、公布典型案例、现场答疑解惑、情景互动等方式，提升群众依法维权意识和能力。期间全局共发放宣传材料2000余份，接受现场咨询互动300余人次。三是开展专项检查。组织开展电动自行车、燃气灶具及其配件、校园周边儿童文具玩具、校园周边食品安全等事关消费者权益的专项检查行动，积极营造良好消费环境，让广大消费者愿意消费、敢于消费、放心消费。四是加强消费维权。进一步畅通诉求渠道、开展舆情监测，及时受理投诉举报，妥善化解各类矛盾。依托全国12315平台，全局第一季度共受理投诉举报件1302件，调解成功率99.24％，为消费者挽回经济损失4.55万元。