南平国寿以案说险：教唆伪造证据退保，涉嫌违法反遭追责

案例背景

刘大爷2020年为老伴投保医疗险，2023年被中介游说，称可通过“证明销售误导”实现全额退保。中介指导刘大爷编造“业务员未告知免责条款”的虚假陈述，伪造聊天记录和签字文件，并代其向监管部门恶意投诉。保险公司核查时发现材料系伪造，拒绝退保申请，监管部门也对刘大爷进行约谈警告，其行为已涉嫌保险欺诈。

风险解析

非法中介为施压保险公司，常教唆消费者捏造事实、伪造证据，此类行为已超出合法约定的范畴，可能构成诈骗、寻衅滋事等违法犯罪，消费者作为参与者需承担相应法律责任。

风险提示：

维权需坚守合法底线，不得配合中介伪造证据、虚假投诉。如确遇销售误导，应保留真实沟通记录、录音等原始证据，通过正规渠道维权。（通讯员：温佳臻）