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保险相关资料是办理理赔、保单变更、退保等业务的重要法律依据,资料遗失或保管不当,可能导致业务办理受阻,影响自身保险权益。为帮助消费者妥善保管保险资料,特作出以下风险提示: 1. 分类保管纸质资料:将保单合同、缴费凭证、投保单、理赔材料等纸质资料整理成册,存放在干燥、安全、易查找的地方,避免受潮、遗失或损坏。 2. 留存电子资料备份:在保险公司官方APP、公众号下载保存电子保单,将保单关键页面、缴费记录等拍摄存档,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。 3. 记录核心保单信息:将保单号、保险公司客服热线、保额、保障期限、缴费日期、保险责任等核心信息记录在手机备忘录或专用笔记本,方便随时查询。 4. 告知家人保单信息:将保单存放位置、核心信息告知直系亲属,避免因突发情况导致家人无法知晓保单详情,影响出险后理赔办理。 5. 及时更新资料台账:新增、退保、变更保单后,及时更新保险资料台账,核对资料完整性,确保所有保单信息可查、可追溯。(中国人寿寿险霞浦县支公司 雷书玲) |





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