泰宁国寿为民办实事：精准核查惠残保单 暖心护航特殊民生

为切实保障残障群体合法权益，确保政策性惠残保险落地见效、实现应保尽保、应赔尽赔，中国人寿寿险泰宁支公司（以下简称：泰宁国寿）积极落实监管工作部署，联动残联开展政策性保险专项核查工作，以精准服务扎实办好民生实事。

工作开展期间，泰宁国寿对照监管下发核查数据，逐条梳理、逐项比对残障客户参保及理赔信息。公司主动对接残联部门，精准核实人员身份、残疾等级及保单情况，全方位核验数据疑点，确保信息真实准确、有据可依。

针对筛查出的符合理赔条件但尚未理赔的人员，工作人员逐一跟进联系，耐心讲解惠残保险政策、理赔范围、办理流程及所需材料，细致做好政策宣讲与业务提醒，补齐政策告知短板，切实打通惠民服务“最后一公里”，坚决杜绝惠民政策悬空、群众权益漏保的情况，全力保障特殊群体切身利益。

下一步，泰宁国寿将持续深化金融为民理念，常态化配合监管、残联开展惠残保险核查落地工作，聚焦残障人士、老年人等特殊群体需求，持续优化便民服务举措，主动下沉服务、靠前服务，确保各项惠民保险政策落地生根，用精准、暖心、高效的金融服务践行国企责任担当。（中国人寿寿险泰宁县支公司/陈炜）